ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
на оказание оффлайн-услуг
Настоящая редакция публичного договора действует
с 01 марта 2023 г. и вступает в силу с момента публикации.
г. Витебск
Настоящий Публичный договор (далее именуемый по тексту «Договор»), определяет порядок предоставления оффлайн-услуг, в том числе предоставление методических материалов в электронном и ином виде (далее именуемые «Услуги»), а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Индивидуальным предпринимателем Волковой Анастасией Юрьевной, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», действующей на основании Свидетельства от 15.03.2021г. УНП 391834701, и физическим лицом, далее именуемым «Заказчик», принявшим публичное предложение (Оферту) о заключении настоящего Договора.
- ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
Оферта — настоящий документ, опубликованный на сайте http://volkava.by/
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п. 2.2. Оферты. Акцепт Оферты создает Договор.
Заказчик — совершеннолетнее лицо, осуществившее Акцепт Оферты, являющееся потребителем платных услуг по заключенному Договору.
Договор — договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.
Сайт — интернет ресурс, содержащий полную информацию о содержании и стоимости курсов, размещенный по адресу http://volkava.by/
Тариф — набор услуг, входящих в стоимость курса.
- ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель предоставляет, а Заказчик оплачивает услуги в рамках выбранного курса (части курса) в сфере услуг по маникюру, продолжительность и план которых размещены в соответствующих разделах Сайта, и являются неотъемлемыми приложениями к Договору. Время и место оказания услуг согласуются сторонами после получения Исполнителем предоплаты согласно условиям настоящего договора.
2.2. Оплатой Заказчик выражает свое полное и безоговорочное принятие условий настоящего договора (акцепт).
2.3. Стоимость услуг по Договору сообщается на Сайте и составляет сумму, указанную для конкретного курса, интересующего Заказчика.
- ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Публикация (размещение) текста настоящего Договора в сети Интернет по адресу: https://volkava.by является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор (п. 2. ст. 407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
3.2. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к Договору посредством принятия (акцепта) условий Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст. 398 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
3.3. Для акцепта оферты Заказчик заполняет заявку на приобретение услуг, размещенную на официальном сайте Исполнителя
3.4. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата Заказчиком заказанных им услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором (п. 3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
3.5. Настоящий Договор при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме (п. 2, п. 3 ст.404 и п. 3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
- ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ И ЗАКАЗЧИКА
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Организовать и обеспечить надлежащее качественное выполнение услуг, предусмотренных в п. 2.1. настоящего Договора, в соответствии с планом обучения, выбранного Заказчиком. Окончательный срок согласуется сторонами после получения Исполнителем предоплаты.
4.1.2 Обеспечить Заказчика необходимым оборудованием, материалами и моделями для отработки навыков.
4.2. Заказчик обязан:
4.2.1. Предоставить достоверную информацию при заполнении заявки на Сайте.
4.2.2. Своевременно оплатить Исполнителю стоимость услуг в порядке, предусмотренном настоящим договором
4.2.3. Надлежащим образом выполнять задания по подготовке к занятиям.
4.2.4. Следовать инструкциям преподавателя при выполнении заданий.
4.2.5. В случае непонимания пройденного материала предупредить об этом преподавателя.
4.2.6. Проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам при общении, в том числе в закрытых группах (сообществах, чатах).
4.2.7. Общаться корректно и цензурно.
4.2.8. Не размещать какую-либо рекламную информацию.
4.2.9. Не высказывать необоснованные негативные отзывы и суждения относительно Исполнителя и его деятельности.
4.2.10. Не посещать оффлайн-занятия при наличии признаков ОРВИ.
4.2.11. Бережно относиться к имуществу Исполнителя и третьих лиц.
4.2.12. Возмещать ущерб, причиненный Исполнителю или третьим лицам в процессе получения услуг по настоящему договору.
- ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ И ЗАКАЗЧИКА
5.1. Исполнитель имеет право:
5.1.1. Привлекать для оказания услуг третьих лиц, отвечая за их действия.
5.1.2. Отказать Заказчику в оказании новых услуг, если Заказчик в период обучения допускал нарушения, предусмотренные гражданским законодательством и настоящим договором, и дающие Исполнителю право в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора.
5.1.3. Отказать Заказчику в оказании услуг в случае предоставления Заказчиком заведомо неверной (ложной) информации при регистрации.
5.1.4. Незамедлительно прекратить оказание образовательных услуг без возвращения денежных средств за оплаченное обучение, в случае проявления со стороны Заказчика агрессии или неуважительного отношения
5.2. Заказчик имеет право:
5.2.1. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием услуг по настоящему договору, а также задавать вопросы, связанные с оказанием таких услуг во время оказания таких услуг и после обучения (в течение периода, определенного Исполнителем для каждого курса).
5.2.2. Пользоваться предоставленными Исполнителем материалами, оборудованием.
5.2.3. В случае невозможности посещения оффлайн-занятий по графику, согласованному сторонами, по уважительным причинам, перенести сроки оказания услуг с согласия Исполнителя. Уважительность причин подтверждается документами и остаётся на усмотрение Исполнителя.
- ОПЛАТА УСЛУГ
6.1. Заказчик оплачивает услуги, указанные в разделе 2.1 Договора в белорусских рублях.
6.2. Заказчик производит оплату услуг Исполнителя в следующем порядке:
- предоплата в размере 50 (пятьдесят) белорусских рублей (для бронирования места);
- окончательный расчёт с учетом стоимости курса не позднее дня начала курса.
6.3. Оплата производится путем перечисления безналичных денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.4. Моментом оплаты считается поступление средств на расчетный счет Исполнителя.
6.5. Сумма предоплаты является задатком и не подлежит возврату в случае отказа Заказчика от обучения.
6.6. После оказания услуг, Исполнитель составляет Акт приемки оказанных услуг (далее по тексту – «Акт»), содержащий сведения о характере услуг, общей стоимости оказанных услуг, а также иные необходимые сведения, указание которых предусмотрено законодательством.
6.7. В соответствии с постановлением Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018г. № 13 «О единоличном составлении первичных учетных документов и признании утратившим силу постановления Министерства финансов Республики Беларусь от 21 декабря 2015 г. № 58» Заказчик подтверждает и соглашается с тем, что Акт приемки оказанных услуг в соответствии с настоящим Договором составляется Исполнителем единолично.
6.8. По результатам оказания услуги Заказчику выдается сертификат о прохождении обучения по установленной программе, который не является документом государственного образца.
- СОБЛЮДЕНИЕ АВТОРСКОГО ПРАВА И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
7.1. Заказчик обязан соблюдать авторские права Исполнителя на все информационные материалы в соответствии с Законом Республики Беларусь от 17 мая 2011 г. № 262-З «Об авторском праве и смежных правах».
7.2. Заказчику запрещается производить фото- и видеосъёмку во время демонстрации техники работы на модели, копировать какие-либо видео- или текстовые материалы (как в полном объеме, так и частично).
7.3. Заказчику запрещено использовать полученные на курсах учебные материалы в коммерческих целях, от своего имени, размещать в открытом доступе, передавать третьим лицам. Заказчик не вправе воспроизводить (т.е. дублировать, тиражировать или размножать иным образом), а также распространять любым способом путем реализации размноженных материальных носителей среди конечных пользователей (потребителей, осуществляющих функциональное использование), в том числе распространять внутри компьютерной сети или осуществлять электронную рассылку полученных от Исполнителя материалов (как в целом, так и частично).
7.4. Факт заключения настоящего Договора не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация.
7.5. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, применимым к Договору, или было получено согласие на разглашение такой информации.
7.6. За каждый факт нарушения Исполнителем пунктов 7.1.-7.3. настоящего Договора Заказчик по требованию Исполнителя выплачивает последнему штраф в размере 100 (ста) базовых величин. Выплата неустойки не освобождает Заказчика от компенсации упущенной выгоды.
- ОСНОВАНИЯ И УСЛОВИЯ ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
8.1. Условия, на которых заключен настоящий договор, могут быть изменены либо по соглашению сторон, либо в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
8.2. Настоящий договор может быть расторгнут по соглашению сторон. По инициативе одной из сторон договор может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным действующим законодательством.
8.3. Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора, если Заказчик нарушил п.п. 5.1.3, 5.1.4, 6.2, 7.1.-7.3 услуг по настоящему договору.
8.4. Договор считается расторгнутым со дня письменного уведомления Исполнителем Заказчика об отказе от исполнения договора.
8.5. Заказчик соглашается с тем, что при расторжении настоящего Договора в случаях, предусмотренных п.п. 5.1.3, 5.1.4, 6.2, 7.1.-7.3, или одностороннего отказа одной из сторон от исполнения настоящего Договора, он не в праве требовать от Исполнителя возврата каких-либо сумм, уплаченных Заказчиком в счет оплаты услуг, за исключением случаев, когда Договор прекращается вследствие нарушения Исполнителем своих обязательств.
- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НЕИСПОЛНЕНИЕ ИЛИ НЕНАДЛЕЖАЩЕЕ ИСПОЛНЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО НАСТОЯЩЕМУ ДОГОВОРУ
9.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору виновная Сторона несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, с учетом особенностей, установленных настоящим Договором.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за способы и методы использования Заказчиком информации, полученной от Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие информации и данных субъективным ожиданиям Заказчика.
9.4. Заказчик самостоятельно, по своему усмотрению и под свою имущественную ответственность принимает решение о применении (или неприменении) информации, полученной от Исполнителя в результате оказания последним услуг по настоящему Договору.
9.5. Исполнитель не гарантирует трудоустройство Заказчика по итогам обучения, а также не дает гарантию поступления заказов к исполнению в рамках гражданско- правовых договоров возмездного оказания услуг.
9.6. При приобретении курсов, по которым представляется доступ к онлайн-материалам, Заказчик самостоятельно несет ответственность за технические возможности и оборудование, а именно - доступ в Интернет, скорость Интернета, наличие программ для открытия файлов. Исполнитель не консультирует по настройке оборудования и иным техническим вопросам.
9.7. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение ими своих обязательств по настоящему договору, если такое невыполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), а именно: наводнения, других стихийных бедствий, военных действий, постановлений и решений органов государственной власти или других событий.
9.8. В случае, если у Заказчика возникнут претензии по качеству оказанных Услуг, он обязан незамедлительно заявить об этом Исполнителю (представителю Исполнителя) с указанием дефектов. Исполнитель (представитель Исполнителя) обязан устранить возникшие по его вине недостатки в срок 2 (два) календарных дня с момента получения претензии, если не докажет, что указанные недостатки возникли не по его вине.
9.9. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между ними. Сторона, чье право нарушено, направляет другой стороне письменную претензию (требование) посредством электронной связи. Если в течение 15 (пятнадцати) календарных дней Сторона, направившая претензию, не получила ответ на нее, а также, если в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента получения первого ответа на претензию стороны не пришли к каким-либо договоренностям, то сторона, чье право нарушено, вправе для защиты своего права обратиться в суд по месту нахождения Исполнителя
- СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ДРУГИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком данной Публичной оферты и действует до полного исполнения Сторонами взятых на себя обязательств.
10.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в настоящий Договор в любой момент по своему усмотрению, такие изменения вступают в силу с момента размещения изменённого текста Договора, если иной срок вступления изменений в силу не определён дополнительно в тексте публикации.
10.3. Стороны соглашаются с тем, что вся переписка, извещения и уведомления, полученные по электронной почте, мессенджерам или в аккаунте Instagram, считаются доставленными адресату в надлежащей форме.
10.4. Моментом оказания услуг является день последнего занятия, указанный в Программе и согласованный сторонами.
10.5. Все вопросы, неурегулированные настоящим Договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
10.6. Договор вступает в силу с момента, указанного в п. 3.4, и действует до выполнения Сторонами своих обязательств.
10.7. Договор может быть расторгнут:
10.7.1. в любое время по соглашению Сторон;
10.7.2. по инициативе любой из Сторон в случае нарушения другой Стороной условий Договора с письменным уведомлением другой Стороны в 10-и дневный срок.
10.8. При расторжении договора по инициативе Заказчика, оплате подлежат фактически оказанные Услуги.
Исполнитель:
Индивидуальный предприниматель
ИП Волкова Анастасия Юрьевна
УНП: 391834701
Свидетельство государственной регистрации выдано 15.03.2021 г. администрацией Октябрьского района г. Витебска
Юридический и почтовый адрес:
Республика Беларусь, Витебская область, 210038, г. Витебск, ул. Правды,
д. 61, корп. 6, кв. 62
эл.почта: volkava.nails@gmail.com
тел.: +375 (33) 633 81 12